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Política de Privacidad

Política de privacidad de 1PO.COM, incluyendo recopilación y uso de información, cookies y datos de contacto.

Fecha de entrada en vigor: 28 de septiembre de 2026

1PO.COM (operado por Shenzhen Fengyuan Printing Co., Ltd., “1PO.COM”, “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, conservamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web, envía una consulta, crea o accede a una cuenta o utiliza nuestros servicios.

Al utilizar el sitio web, usted reconoce esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el sitio web.

1. Información que recopilamos

Información que usted proporciona. Puede incluir nombre, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono, datos de envío o comerciales, credenciales, contenido de consultas, archivos o especificaciones de productos y otra información que decida enviar.

Información de cuenta e inicio de sesión. Si inicia sesión con Google u otro proveedor compatible, podemos recibir, con su permiso, su nombre, correo electrónico, foto de perfil, identificador de cuenta del proveedor y resultado de autenticación. No solicitamos ni accedemos a Gmail, Google Drive, contactos ni a otro contenido no relacionado de su cuenta de Google. Utilizamos únicamente los permisos mínimos necesarios para autenticarle y prestar el servicio solicitado.

Información recopilada automáticamente. Puede incluir dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas de referencia y visitadas, ubicación aproximada derivada de la IP, marcas de tiempo y registros de seguridad o diagnóstico. Podemos usar cookies y tecnologías similares para mantener la sesión, recordar preferencias, proteger formularios, comprender el rendimiento y mejorar el sitio.

2. Cómo usamos la información

  • proporcionar, operar, mantener y proteger el sitio y las cuentas;
  • autenticar usuarios y prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados;
  • responder consultas, preparar cotizaciones, ofrecer soporte y gestionar relaciones comerciales;
  • procesar pedidos, muestras, envíos, pagos y registros comerciales cuando corresponda;
  • enviar mensajes de servicio y, cuando la ley lo permita, comunicaciones comerciales con opción de cancelación;
  • analizar el uso, solucionar errores, mejorar productos y cumplir obligaciones legales.

3. Bases legales

Según su ubicación y el contexto, tratamos información para ejecutar un contrato o atender una solicitud, con su consentimiento, por nuestro interés legítimo en operar y proteger el sitio y comunicarnos con clientes empresariales, o cuando la ley lo exige. Cuando dependamos del consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar el tratamiento lícito anterior.

4. Servicios de terceros

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, seguridad, analítica, correo, pagos, atención al cliente y autenticación. Solo podrán tratar la información para prestarnos dichos servicios y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Si utiliza Google Sign-In, Google trata la información conforme a sus propios términos y política de privacidad; consulte la Política de Privacidad de Google. No vendemos datos de usuarios de Google ni los utilizamos para publicidad, intermediación de datos o fines ajenos al inicio de sesión.

5. Divulgación y transferencias internacionales

Podemos divulgar información a proveedores, asesores profesionales, socios de transporte o pagos, autoridades cuando sea legalmente necesario o sucesores en una operación corporativa. No vendemos información personal. Algunos proveedores pueden estar fuera de su país; cuando corresponda, aplicaremos salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para prestar servicios, mantener registros empresariales y contables, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir la ley.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables. Ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta; comuníquese con nosotros si sospecha actividad no autorizada.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies estrictamente necesarias para sesiones, seguridad, idioma, preferencias y funciones básicas. Cuando corresponda, podemos utilizar tecnologías de análisis o rendimiento. Puede gestionar las cookies mediante su navegador y los controles que ofrezcamos; desactivar las necesarias puede afectar el inicio de sesión.

8. Sus derechos y opciones

Según la ley aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición al tratamiento, una copia portátil o retirar su consentimiento. También puede cancelar comunicaciones comerciales. Podemos verificar su identidad antes de atender una solicitud.

9. Eliminación de cuenta y revocación del acceso de Google

Puede solicitar el cierre de su cuenta y la eliminación de información asociada contactándonos. Podremos conservar información limitada por motivos legales, de seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas o contabilidad. También puede retirar el acceso de 1PO.COM desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google; esto no elimina automáticamente la información que ya conservamos, por lo que debe solicitarlo expresamente.

10. Privacidad de los menores

El sitio y los servicios están dirigidos a usuarios empresariales y no a menores de 13 años (o la edad mínima superior aplicable). No recopilamos conscientemente información personal de menores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la nueva versión en esta página y modificaremos la fecha de entrada en vigor; notificaremos los cambios importantes cuando la ley lo exija.

12. Contacto

Para preguntas de privacidad, solicitudes de acceso o eliminación, o dudas sobre los datos de Google Sign-In, escríbanos a o utilice nuestra página de contacto.